Verkaufsbedingungen
Die vorliegenden Verkaufsbedingungen beschreiben die Modalitäten für den Online-Kauf von Uhren, Schmuck und Lederwaren der Marke „BREIL“ auf der Website www.breil.com gemäß den geltenden Rechtsvorschriften über Fernabsatzverträge, wie sie im Gesetzesdekret Nr. 206 vom 6. September 2005 („Verbrauchergesetzbuch“) sowie, soweit dort nicht vorgesehen, gemäß den Artikeln 7 und 12 des Gesetzesdekrets Nr. 70 vom 9. April 2003 („E-Commerce-Verordnung“).
Angaben zum Verkäufer
Vor jedem Online-Kauf wird der Nutzer gebeten, die Verkaufsbedingungen, das Widerrufsrecht und die Datenschutzerklärung sorgfältig zu lesen.
Verkäufer ist die Binda Italia Srl mit Sitz in 20154 – Mailand, Corso Sempione 2, Steuernummer und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer 05025890962, eingetragen im Handelsregister von Mailand unter der Nummer REA MI – 1790276.
Kontakt
Für weitere Informationen, Unterstützung oder Fragen zum Online-Kauf, zur Garantie, zum Widerrufsrecht oder zu anderen Themen kann sich der Nutzer an den Kundenservice von Binda Italia Srl („Kundenservice“) unter der folgenden E-Mail-Adresse wenden: info@breil.com oder unter der Telefonnummer 02-39245301.
Begriffsbestimmungen
• Kunde: ist der Verbraucher, eine natürliche Person, die älter als 18 Jahre ist (oder, falls minderjährig, von demjenigen autorisiert wurde, der die elterliche Sorge ausübt oder dessen Vormund ist) und den Kauf zu Zwecken tätigt, die nicht im Zusammenhang mit einer etwaigen gewerblichen, unternehmerischen oder beruflichen Tätigkeit stehen.
• Verkaufsbedingungen: sind alle auf der Website www.breil.com aufgeführten Verkaufsbedingungen, die für das Vertragsverhältnis zwischen dem Verkäufer und dem Kunden gelten.
• Online-Kaufvertrag: ist der Kaufvertrag über die Produkte, der zwischen dem Verkäufer und dem Kunden im Rahmen eines vom Verkäufer über telematische Mittel organisierten Fernabsatzsystems geschlossen wird.
• Bestellung: Die elektronische Bestellung des Kunden, die gemäß dem in den Verkaufsbedingungen angegebenen Verfahren aufgegeben wird und ein Vertragsangebot des Kunden zum Kauf der Produkte darstellt.
• Markenverpackung: Die Etuis, Begleithefte, Etiketten sowie die kommerziellen Garantien und/oder Echtheitszertifikate der Produkte „BREIL“ und „Tribe by BREIL“.
• Produkte: sind die Uhren, Schmuckstücke und Lederwaren, die mit der Marke „BREIL“ oder der Marke „Tribe by BREIL“ gekennzeichnet sind.
• Website: ist die Website www.breil.com, die Eigentum der Binda Italia Srl ist.
• Gebiet: ist die Italienische Republik, Frankreich und Großbritannien, mit Ausnahme der Duty-Free-Zonen.
• Verkäufer: Binda Italia Srl mit Sitz in 20154 – Mailand, Corso Sempione 2, Steuernummer und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer 05025890962, eingetragen im Handelsregister von Mailand unter der Nummer REA MI – 1790276.
Gegenstand des Online-Kaufvertrags
Im Rahmen des Online-Kaufvertrags verkauft der Verkäufer und der Kunde erwirbt die Produkte im Rahmen eines vom Verkäufer über telematische Mittel auf der Website organisierten Fernabsatzsystems.
Die auf der Website enthaltenen Informationen stellen kein Angebot seitens des Verkäufers dar.
Die Website enthält nicht alle Produkte aus dem „BREIL“-Katalog oder dem „Tribe by BREIL“-Katalog. Die Produkte stellen eine Auswahl der Artikel dar, die normalerweise in Geschäften erhältlich sind, die „BREIL“- und/oder „Tribe by BREIL“-Produkte verkaufen. Nicht alle auf der Website beschriebenen Produkte sind oder werden in allen Geschäften erhältlich sein, die BREIL- und/oder „Tribe by BREIL“-Produkte verkaufen.
Alle Produkte unterliegen der jeweiligen Verfügbarkeit. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, jederzeit und ohne Vorankündigung die Mengen- und/oder Sortimentsbeschränkungen für online auf der Website erwerbbare Produkte sowie den Stil, die Modelle und die Farben der auf der Website beschriebenen Produkte zu ändern.
Die Abbildungen der Produkte auf der Website können aufgrund des verwendeten Internetbrowsers und/oder Monitors von der Realität abweichen. Für weitere Informationen zu den Produkten kann sich der Kunde an den Kundenservice des Verkäufers unter der gebührenfreien Nummer 02-39245301 wenden oder eine E-Mail an info@breil.com senden.
Die auf der Website verfügbaren Produkte können ausschließlich von Kunden erworben werden, die eine Lieferung innerhalb des Liefergebiets wünschen.
Preis
Alle auf der Website angegebenen Verkaufspreise der Produkte sind in Euro angegeben.
Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich die Preise der Produkte inklusive Mehrwertsteuer und aller sonstigen Steuern (sofern anwendbar) und beinhalten NICHT die Versandkosten sowie die Kosten für Zusatzleistungen, die in der Produktbeschreibung ausgewiesen werden.
Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden auf der Website angegeben sind.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Preise der Produkte, die Versandkosten und die Kosten für Zusatzleistungen ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Vor dem Absenden der Bestellung wird der Kunde gebeten, den in der Produktbeschreibung angegebenen Endpreis zu überprüfen.
Etwaige neue Preise, Versandkosten und Kosten für Zusatzleistungen gelten nur für Bestellungen, die nach deren Veröffentlichung auf der Website eingehen.
Der Verkäufer überprüft, ob die auf der Website angegebenen Preise korrekt sind, übernimmt jedoch keine Gewähr dafür, dass keine Fehler vorliegen. Sollte ein Fehler beim Preis eines Produkts festgestellt werden, wird der Verkäufer den Kunden unter der von ihm angegebenen E-Mail-Adresse kontaktieren, um ihm die Möglichkeit zu geben, die Bestellung des Produkts zum korrekten Preis zu bestätigen oder zu stornieren.
Ablauf des Kaufvorgangs
Der Kunde kann als registrierter Nutzer oder als nicht registrierter Nutzer (sog. Gast) Einkäufe tätigen, indem er den Anweisungen auf der Website folgt.
Vor jedem Online-Kauf muss der Kunde die Verkaufsbedingungen, die Informationen zum Widerrufsrecht und die Datenschutzerklärung sorgfältig lesen und akzeptieren. Der Kunde wird gebeten, eine Kopie dieser Dokumente auszudrucken und für seinen persönlichen Gebrauch zu speichern oder zu kopieren.
Um Produkte zu kaufen, muss der Kunde die Produkte in den dafür vorgesehenen „Warenkorb“ legen, nachdem er die Verkaufsbedingungen gelesen und akzeptiert hat, insbesondere in Bezug auf die Versandkosten, eventuelle Kosten für Zusatzleistungen und die Informationen zum Widerrufsrecht, einschließlich der Hinweise zum Ausschluss des Widerrufsrechts bei maßgefertigten Produkten oder im Falle von Sonderangeboten, und die gewünschte Zahlungsart auswählen.
Bevor die Bestellung abgeschickt wird, wird der Kunde aufgefordert, eventuelle Fehler bei der Datenübermittlung zu erkennen und zu korrigieren.
Alle an den Verkäufer übermittelten Bestellungen müssen vollständig ausgefüllt sein und die für die genaue Identifizierung des Kunden, der bestellten Produkte und des Lieferorts erforderlichen Angaben enthalten. Es ist dem Kunden strengstens untersagt, im Bestellvorgang falsche und/oder erfundene und/oder fiktive Angaben zu machen. Die persönlichen Daten und die E-Mail-Adresse müssen ausschließlich die eigenen personenbezogenen Daten des Kunden sein und dürfen weder Daten Dritter noch erfundene Angaben enthalten.
Die an den Verkäufer übermittelte Bestellung gilt als online abgegebener Vertragsantrag des Kunden und enthält Informationen zu den wesentlichen Merkmalen jedes bestellten Produkts, dem entsprechenden Preis, den Zahlungsmitteln, den Lieferbedingungen, den Versandkosten und etwaigen Zusatzkosten.
Mit der Übermittlung der Bestellung akzeptiert der Kunde vorbehaltlos die Verkaufsbedingungen und bestätigt, dass er die auf der Website enthaltenen und auch über Links aufgerufenen weiteren Informationen, einschließlich der Allgemeinen Nutzungsbedingungen, der Datenschutzerklärung und des Widerrufsrechts, kennt und akzeptiert.
Nach Eingang der Bestellung sendet der Verkäufer automatisch an die vom Kunden in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse eine E-Mail zur Bestätigung des Eingangs der Bestellung – die keine Annahme der Bestellung darstellt –, in der dem Kunden lediglich bestätigt wird, dass die Bestellung eingegangen ist und einer Überprüfung der Daten sowie der Verfügbarkeit der angeforderten Produkte unterzogen wurde.
Der Online-Kaufvertrag gilt als abgeschlossen und für beide Parteien verbindlich, sobald der Kunde vom Verkäufer per E-Mail die Bestätigung erhält, dass sein Bestellvorschlag nach Überprüfung der Produktverfügbarkeit und erfolgter Abbuchung des Preises erfolgreich war und somit angenommen wurde.
Die E-Mail zur Bestätigung der Bestellung enthält einen Verweis auf die Verkaufsbedingungen, Informationen zu den wesentlichen Merkmalen der gekauften Produkte, eine detaillierte Aufstellung der Produktpreise und der Zahlungsarten sowie Informationen zu den Versandkosten und den Kosten für Zusatzleistungen, Informationen zu den Bedingungen und Modalitäten für die Ausübung des Widerrufsrechts, einschließlich der Information über den Ausschluss des Widerrufsrechts bei maßgefertigten Produkten oder im Falle von Sonderangeboten, die Adresse des Verkäufers, an die Reklamationen gerichtet werden können, Informationen zu Kundendienstleistungen und bestehenden gewerblichen Garantien sowie Informationen zum Versand der Produkte und zum voraussichtlichen Liefertermin.
Der Kunde hat den Inhalt der Mitteilung unverzüglich zu überprüfen und dem Verkäufer eventuelle Fehler oder Auslassungen unverzüglich per E-Mail an den Kundendienst des Verkäufers unter der Adresse info@breil.com zu melden.
Abweichend von den vorstehenden Bestimmungen gilt die vom Kunden übermittelte Bestellung als ungültig und unwirksam und wird vom Verkäufer nicht angenommen, wenn der Verkäufer einen begründeten und stichhaltigen Grund zu der Annahme hat, dass der Kunde:
1. die Produkte nicht für persönliche Zwecke, sondern für Zwecke im Zusammenhang mit seiner eigenen oder der unternehmerischen oder beruflichen Tätigkeit Dritter erwerben möchte. Alle aufgegebenen Bestellungen müssen nämlich dem normalen Verbrauchsbedarf entsprechen, und zwar sowohl hinsichtlich der Anzahl der mit einer einzelnen Bestellung gekauften Produkte als auch im Falle mehrerer Bestellungen desselben Produkts, selbst wenn jede einzelne Bestellung eine Produktmenge umfasst, die dem normalen Verbrauchsbedarf entspricht; oder
2. im Kaufvorgang falsche oder erfundene Namen verwendet, was gegen die Bestimmungen im vorstehenden Absatz mit dem Titel „Kaufvorgang der Produkte“ verstößt.
In solchen Fällen gilt der Online-Kaufvertrag als nicht zustande gekommen, und der Verkäufer übermittelt dem Kunden per E-Mail eine Mitteilung, in der die Nichtannahme der Bestellung und das Nichtzustandekommen des Vertrags bestätigt werden, wobei etwaige dem Kunden in Rechnung gestellte Beträge und/oder Kosten storniert werden.
Der Verkäufer behält sich zudem das Recht vor, die Bestellung teilweise auszuführen, falls eines oder mehrere der vom Kunden bestellten Produkte nicht verfügbar sind. In diesem Fall wird dem Kunden nur der Betrag in Rechnung gestellt, der der teilweise ausgeführten Bestellung entspricht.
Nach Abschluss des Online-Kaufvorgangs muss der Kunde die Bestellung, die Bestellbestätigung und die Verkaufsbedingungen, die er im Übrigen bereits als obligatorischen Schritt des Kaufvorgangs eingesehen und akzeptiert hat, sowie die Spezifikationen des gekauften Produkts ausdrucken und aufbewahren.
Jede übermittelte Bestellung wird in der Datenbank des Verkäufers gespeichert. Der Kunde kann, sofern er registriert ist, jederzeit auf seine Bestellung zugreifen, um deren Status zu überprüfen, indem er sich auf der Website anmeldet, den Bereich „Bestellstatus“ aufruft und in die dafür vorgesehenen Felder die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse sowie den in der Bestätigungs-E-Mail erhaltenen Code eingibt. Falls der Kunde nicht registriert ist, kann er Informationen zu seiner Bestellung einholen, indem er eine E-Mail an den Kundenservice unter der Adresse info@breil.com sendet, in der der Bestellcode anzugeben ist, oder indem er die gebührenfreie Rufnummer 02-39245301 anruft.
Die Bestellung, die Auftragsbestätigung des Verkäufers und die Verkaufsbedingungen werden vom Verkäufer elektronisch in seinen IT-Systemen gespeichert; der Kunde kann eine Kopie davon anfordern, indem er eine E-Mail an den Kundenservice unter der Adresse info@breil.com sendet.
Zahlungen
Jede Zahlung durch den Kunden kann ausschließlich über eine der folgenden Zahlungsmethoden erfolgen: Kreditkarte, Prepaid-Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung, Nachnahme (Zahlung bei Lieferung ausschließlich in bar), Scalapay und Apple Pay.
Zahlungen per Kreditkarte oder andere elektronische Zahlungsarten erfolgen über eine gesicherte Verbindung, die direkt mit dem Bankinstitut verbunden ist, das den „Online“-Zahlungsdienst betreibt und mit dem der Verkäufer eine Vereinbarung getroffen hat. Der Verkäufer erhält keinen Zugriff auf die Kreditkartendaten seiner Kunden und kann nicht für eine etwaige betrügerische Nutzung der Karte haftbar gemacht werden. Diese Daten werden direkt und ausschließlich von den Bankinstituten empfangen, die die Zahlung autorisieren und dem Verkäufer lediglich das Ergebnis mitteilen.
Bei Zahlung über PayPal muss der Kunde die auf der PayPal-Website angegebenen Schritte befolgen. Der Bestellbetrag wird dem PayPal-Konto des Kunden zum Zeitpunkt des Eingangs der Bestellung beim Verkäufer belastet. Für jede über das PayPal-Konto abgewickelte Transaktion erhält der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail direkt von PayPal. Im Falle einer späteren Stornierung der Bestellung wird der erstattete Betrag dem PayPal-Konto des Kunden gutgeschrieben, und der Verkäufer kann nicht für eventuelle direkte oder indirekte Schäden haftbar gemacht werden, die durch Verzögerungen bei der Freigabe des von PayPal gesperrten Betrags entstehen.
Die Zahlung per Nachnahme (die mit einer zusätzlichen Pauschalgebühr verbunden ist) ist bei Lieferung der Ware ausschließlich in bar an den Kurierdienst zu leisten.
Wenn der Kunde über Scalapay kauft (diese Zahlungsart kann für Produkte mit einem Betrag von 49 € oder mehr genutzt werden), erhält er die Bestellung sofort und zahlt in 3 Raten. Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass die Raten an Incremento SPV S.r.l., verbundene Unternehmen und deren Abtretungsempfänger abgetreten werden, und dass er dieser Abtretung zustimmt.
Sollte es aus irgendeinem Grund unmöglich sein, die vom Kunden geschuldeten Beträge einzuziehen, sendet der Verkäufer an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse eine Mitteilung über die Nichtannahme der Bestellung. Der Kaufvorgang wird automatisch storniert und der Online-Kaufvertrag gilt als nicht zustande gekommen.
Eine eventuelle Rückerstattung an den Kunden erfolgt über eine der vom Verkäufer angebotenen und vom Kunden gewählten Zahlungsmethoden.
Der Verkäufer sendet nach erfolgter Rückerstattung eine Benachrichtigungs-E-Mail an die vom Kunden in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse.
Lieferfristen und -modalitäten
Der Verkäufer sorgt dafür, dass die Produkte von Montag bis Freitag – außer samstags, sonntags und an Feiertagen – durch vertrauenswürdige Kurierdienste an den Kunden geliefert werden.
Für Sendungen innerhalb Italiens sind 1–3 Werktage nach Versand der Bestellung erforderlich (für einige Regionen und schwer erreichbare Gebiete können bis zu 2 zusätzliche Werktage erforderlich sein). Für Sendungen in alle anderen Länder sind 2–5 Werktage nach Versand der Bestellung erforderlich.
Beim Versand von „maßgefertigten Produkten“, d. h. Bestellungen mit Gravurwunsch und/oder Anpassung des Armbands an die Größe des Kunden, können die Lieferzeiten bis zu 5–7 Werktage nach Versand der Bestellung betragen.
Die oben genannten Lieferzeiten sind rein indikativ und können Schwankungen unterliegen, wobei es während der Feiertage und der Schlussverkaufszeit zu längeren Wartezeiten kommen kann.
Vorbehaltlich von Fällen höherer Gewalt oder unvorhersehbarer Ereignisse betragen die Lieferfristen gemäß Artikel 61 des Verbraucherschutzgesetzes höchstens 30 Tage ab dem Tag nach der Übermittlung der Bestellung an den Verkäufer, es sei denn, der Verkäufer teilt – innerhalb derselben Frist oder bis zum vereinbarten spätesten Liefertermin, auch per E-Mail – mit, dass die Lieferung vorübergehend nicht möglich ist. In diesem Fall erstattet der Verkäufer dem Kunden die gegebenenfalls bereits für die Lieferung gezahlten Beträge.
Die Produkte können zu unterschiedlichen Zeitpunkten geliefert werden, wenn Produkte aus verschiedenen, durch eine einzige Bestellung getrennten Warengruppen gekauft werden.
Sollten die Angaben des Kunden unvollständig oder anderweitig unrichtig sein (sodass die Lieferung der Produkte unmöglich ist), wird der Verkäufer vor der Bearbeitung der Bestellung den Kunden unter den von ihm angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.
Zum Zeitpunkt des Versands erhält der Kunde eine Versandbestätigung per E-Mail zusammen mit der Sendungsverfolgungsnummer („Tracking Number“), mit der er den Lieferstatus auf der Website des Versanddienstleisters verfolgen kann.
Die Lieferung der Produkte erfolgt an die in der Bestellung angegebene Adresse ausschließlich in Anwesenheit des Kunden oder eines von ihm beauftragten, volljährigen Vertreters, der die Lieferunterlagen für die Produkte unterzeichnen muss.
Es erfolgen keine Lieferungen an Postfächer.
Bei der Zustellung der Produkte durch den Kurierdienst sind der Kunde oder sein Beauftragter verpflichtet, Folgendes zu überprüfen:
1. die Anzahl der gelieferten Pakete mit den Angaben im Frachtbrief (DDT) übereinstimmt;
2. die Verpackung unversehrt, unbeschädigt, nicht nass oder anderweitig verändert ist, auch hinsichtlich der Verschlussmaterialien. Eventuelle Schäden an der Verpackung und/oder am Produkt oder eine Nichtübereinstimmung der Anzahl der Pakete oder der Angaben müssen vom Kunden oder seinem Beauftragten unverzüglich schriftlich auf dem Frachtbrief im dafür vorgesehenen Feld beanstandet werden. In diesem Fall muss der Kunde oder sein Beauftragter die beschädigte Ware zurückweisen, ohne die Verpackung öffnen zu müssen, und der Verkäufer wird nach Erhalt des beschädigten Pakets für eine erneute Lieferung des bestellten Produkts sorgen. Das Widerrufsrecht des Kunden gemäß dem nachfolgenden Abschnitt „Widerrufsrecht“ bleibt in jedem Fall unberührt.
Sobald das Frachtdokument unterzeichnet wurde, ohne dass der Kunde oder sein Beauftragter Einwände erhoben oder Widerspruch eingelegt hat, kann der Kunde keine Beanstandungen mehr hinsichtlich des äußeren Zustands des gelieferten Pakets geltend machen.
Sollte der Kunde das Paket mit den Produkten ablehnen, gilt dies als Rücktritt des Kunden vom Online-Kaufvertrag gemäß Artikel 52 ff. des Verbraucherschutzgesetzes, und der Verkäufer ist berechtigt, die Rücksendekosten von der dem Kunden zustehenden Rückerstattung abzuziehen. Die so festgelegte Rückerstattung wird über die vom Kunden in der Bestellung gewählte Zahlungsart zeitnah, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Rücksendung des Pakets, gutgeschrieben.
Maßgefertigte Produkte
Der Kunde hat die Möglichkeit, das Armband der Uhren auf seine Größe anpassen zu lassen. In diesem Fall muss der Kunde das auf der Website angegebene Verfahren befolgen und den Handgelenkumfang im dafür vorgesehenen Abschnitt des Produktblatts angeben.
Darüber hinaus hat der Kunde die Möglichkeit, bestimmte Produkte aus den Bereichen Schmuck und Uhren gravieren zu lassen.
Sowohl die Anpassung als auch die Gravur fallen unter die Kategorie „Maßgefertigte Produkte“.
Bei maßgefertigten Produkten können die im vorstehenden Abschnitt „Lieferzeiten und -modalitäten“ genannten Lieferzeiten mehr als vier Werktage betragen.
Das Widerrufsrecht gemäß dem nachfolgenden Abschnitt mit dem Titel „Widerrufsrecht“ ist gemäß Artikel 59 Absatz 1 Buchstabe c) des Verbraucherschutzgesetzes AUSGESCHLOSSEN, da es sich um maßgefertigte Produkte handelt.
Widerrufsrecht
Unbeschadet der Bestimmungen für Sonderanfertigungen gemäß Art. 59 des Verbraucherschutzgesetzes und des vorstehenden Abschnitts mit dem Titel „Sonderanfertigungen“ hat der Kunde das Recht, innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein vom Kunden benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den physischen Besitz der Produkte erlangt, ohne Angabe von Gründen und ohne Vertragsstrafe vom Online-Kaufvertrag zurückzutreten.
Der Kunde kann sein Widerrufsrecht durch eine ausdrückliche Erklärung mittels eines geeigneten Kommunikationsmittels ausüben, darunter:
– die Übermittlung einer E-Mail an die Adresse info@breil.com; oder
– die Nutzung der vom Verkäufer über die Online-Schnittstelle bereitgestellten Widerrufsfunktion (sog. „Widerrufs-Button“).
Der Verkäufer stellt auf seiner Website eine leicht zugängliche und stets sichtbare digitale Funktion zur Verfügung, die es dem Kunden ermöglicht, sein Widerrufsrecht auf einfache und unmittelbare Weise auszuüben. Nach Nutzung dieser Funktion erhält der Kunde unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang des Widerrufs auf einem dauerhaften Datenträger, einschließlich des Datums und der Uhrzeit der Anfrage.
Die Nutzung der digitalen Funktion ist nicht verpflichtend, und der Kunde kann sein Widerrufsrecht dennoch auf jede andere gesetzlich zulässige Weise ausüben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet. Der Kunde ist verpflichtet, die Produkte unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Datum, an dem er dem Verkäufer seine Entscheidung zum Widerruf des Vertrags mitgeteilt hat, zurückzusenden.
Der Kunde kann die Produkte mit einem Transportunternehmen seiner Wahl zurücksenden. Die direkten Kosten für die Rücksendung der Produkte trägt der Kunde. Die Produkte müssen unversehrt, unbenutzt, unbeschädigt und, soweit möglich, in ihrer Originalverpackung zusammen mit der firmeneigenen Verpackung zurückgesandt werden.
Der Kunde haftet für den Wertverlust der Produkte, der durch eine Handhabung der Ware entsteht, die über das zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Ware erforderliche Maß hinausgeht.
Im Interesse einer effizienten Abwicklung der Rücksendung wird der Kunde gebeten, die Produkte in einer einzigen Sendung zurückzusenden und die vom Verkäufer bereitgestellten weiteren Anweisungen zu befolgen. Es versteht sich, dass die Nichteinhaltung dieser Modalitäten die Gültigkeit der Ausübung des Widerrufsrechts nicht beeinträchtigt.
Dem Kunden wird empfohlen, die zurückzusendenden Produkte versichert zu versenden und darauf zu achten, dass er eine Sendungsnummer erhält, um die Sendung nachverfolgen zu können. Der Verkäufer haftet nicht für den Verlust, den Diebstahl oder die Beschädigung der Produkte während des Rücktransports, sofern diese nicht auf ihn zurückzuführen sind.
Der Verkäufer erstattet alle vom Kunden geleisteten Zahlungen, einschließlich der Standardversandkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich aus der Wahl einer anderen als der vom Verkäufer angebotenen kostengünstigsten Standardversandart ergeben), unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem er über die Entscheidung des Kunden, vom Vertrag zurückzutreten, informiert wurde. Der Verkäufer kann die Rückerstattung zurückhalten, bis er die Waren erhalten hat oder bis der Kunde nachgewiesen hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt. Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hat, sofern nichts anderes vereinbart wurde und dem Kunden dadurch keine zusätzlichen Kosten entstehen.
Widerrufsrecht bei Sonderaktionen
Bei Sonderaktionen, bei denen beim Kauf eines Produkts ein weiteres Produkt kostenlos oder zu einem reduzierten Preis mitgeliefert wird, hat der Kunde im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts die Wahl zwischen:
1. der Rückgabe beider Produkte; oder
2. Beibehaltung des Aktionsprodukts gegen Zahlung des vollen Preises dafür. Im letzteren Fall kann der Verkäufer den Betrag, der dem Preis oder der Preisdifferenz des Aktionsprodukts entspricht, von der Rückerstattung einbehalten.
Gesetzliche Gewährleistung für Produkte
Der Verkäufer haftet gegenüber dem Kunden für alle Vertragswidrigkeiten, die zum Zeitpunkt der Lieferung des Produkts bestehen und innerhalb einer Frist von zwei (2) Jahren ab dem Lieferdatum auftreten, gemäß den Artikeln 128 ff. des Verbraucherschutzgesetzes.
Im Falle eines Vertragsmangels hat der Kunde Anspruch auf die kostenlose Wiederherstellung der Vertragsmäßigkeit des Produkts durch Reparatur oder Ersatz oder, in den gesetzlich vorgesehenen Fällen, auf eine anteilige Preisminderung oder die Auflösung des Vertrags. Der Kunde kann den Vertragsmangel auf jedem geeigneten Weg melden. Zur effizienteren Bearbeitung der Anfrage wird der Kunde gebeten, sich an den Kundenservice unter der E-Mail-Adresse info@breil.com oder unter der Telefonnummer 02-39245301 zu wenden und dabei, sofern verfügbar, die Bestellnummer, eine Beschreibung des Mangels und, soweit möglich, Fotodokumentation anzugeben. Die oben genannten Kommunikationsmodalitäten dienen lediglich organisatorischen Zwecken und stellen keine Voraussetzungen für die Ausübung der dem Kunden gesetzlich zustehenden Rechte dar.
Der Verkäufer kann den Kunden auffordern, das Produkt zur Verfügung zu stellen, um den gemeldeten Vertragswidrigkeitsmangel zu überprüfen.
Der Verkäufer kann den Kunden auffordern, das Produkt zur Überprüfung des gemeldeten Vertragsmangels zur Verfügung zu stellen.
Sollte sich nach Abschluss der Überprüfungen herausstellen, dass kein dem Verkäufer zurechenbarer Vertragsmangel vorliegt, kann dieser vom Kunden ausschließlich die Erstattung der entstandenen Kosten verlangen, soweit dies nach den geltenden Rechtsvorschriften zulässig ist und sofern die Beanstandung offensichtlich unbegründet ist.
Die dem Kunden nach geltendem Recht zustehenden Rechte bleiben in jedem Fall unberührt.
Hinsichtlich etwaiger kommerzieller Garantien wird der Kunde gebeten, die den Produkten beiliegenden entsprechenden Zertifikate sorgfältig zu lesen.
Haftung des Verkäufers
Der Verkäufer haftet nicht für etwaige Leistungsstörungen, die auf höhere Gewalt jeglicher Art zurückzuführen sind, falls er die angeforderte Lieferung nicht innerhalb der vereinbarten und in den Verkaufsbedingungen vorgesehenen Fristen ausführen kann. Als Fälle höherer Gewalt gelten beispielsweise, ohne dass diese Aufzählung Anspruch auf Vollständigkeit erhebt, behördliche Anordnungen, Streiks der eigenen Mitarbeiter, der Mitarbeiter von Drittunternehmen oder der Mitarbeiter von Kurierdiensten und Spediteuren, deren Dienste der Verkäufer in Anspruch nimmt, sowie alle sonstigen Umstände, die außerhalb seiner Kontrolle liegen oder von ihm unabhängig sind.
Der Verkäufer haftet – vorbehaltlich von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit – ebenfalls nicht für Störungen oder Fehlfunktionen im Zusammenhang mit der Nutzung des Internets, die außerhalb seiner Kontrolle oder der seiner Unterlieferanten liegen, und kann auch nicht für Schäden, Verluste und Kosten haftbar gemacht werden, die dem Kunden infolge der Nichterfüllung des Online-Kaufvertrags aus Gründen entstehen, die ihm nicht zuzurechnen sind, wobei der Kunde lediglich Anspruch auf die vollständige Rückerstattung des gezahlten Preises und etwaiger entstandener Nebenkosten hat.
Sollte der Kunde die Website ganz oder teilweise nicht mehr aufrufen können, kann dem Verkäufer hierfür weder eine Gebühr in Rechnung gestellt noch eine Haftung auferlegt werden, da der Kunde selbst für die Beschaffung geeigneter Geräte und Programme für die Verbindung zum Internet sorgen muss.
Der Verkäufer wird sich nach besten Kräften bemühen, die Inhalte der Website auf dem neuesten Stand zu halten; dennoch kann das völlige Fehlen etwaiger Fehler und/oder Ungenauigkeiten (z. B. Tippfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen in Bezug auf den Preis, die Verfügbarkeit des Produkts und die Produktbeschreibung) nicht ausgeschlossen werden. Der Verkäufer behält sich daher das Recht vor, Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen auch nach Absenden der Bestellung zu korrigieren, und behält sich zudem das Recht vor, die Informationen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zu aktualisieren.
Datenschutz
Um die Registrierung, die Übermittlung der Bestellung und damit den Abschluss des Online-Kaufvertrags vornehmen zu können, werden vom Kunden einige personenbezogene Daten angefordert. Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass die bereitgestellten personenbezogenen Daten vom Verkäufer gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und des Gesetzesdekrets Nr. 196 vom 30. Juni 2003, geändert durch das Gesetzesdekret Nr. 101 vom 10. August 2018, gespeichert und verarbeitet, um jede Bestellung auszuführen und – vorbehaltlich seiner Einwilligung – für etwaige Marketingzwecke, wie sie in der entsprechenden Datenschutzerklärung angegeben sind, die dem Kunden bei der Registrierung über die Website zur Verfügung gestellt wird.
Die Bereitstellung der Daten ist für den Abschluss und die Erfüllung des Online-Kaufvertrags erforderlich; ohne diese Bereitstellung ist der Abschluss und/oder die Erfüllung des Online-Kaufvertrags nicht möglich.
Für weitere Informationen über die Art und Weise der Verarbeitung personenbezogener Daten wird der Kunde gebeten, die Datenschutzerklärung sorgfältig zu lesen.
Änderungen der Verkaufsbedingungen
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Verkaufsbedingungen jederzeit zu ändern. Für den Kunden gelten die neuen Bestimmungen der jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Verkaufsbedingungen, es sei denn, etwaige Änderungen der Verkaufsbedingungen wurden gesetzlich oder von den zuständigen Behörden vorgeschrieben (in diesem Fall gelten sie auch für laufende Bestellungen).
Sollte eine Bestimmung der Verkaufsbedingungen als ungültig, nichtig oder aus irgendeinem Grund als nicht anwendbar angesehen werden, so berührt dies in keinem Fall die Gültigkeit und Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.
Reklamationen
Etwaige Reklamationen können in jedem Fall an den Verkäufer unter folgender Adresse gerichtet werden: Binda Italia Srl, Corso Sempione, 2 – 20154 Mailand, z. Hd. E-Commerce-Abteilung, oder per E-Mail an die Adresse info@breil.com.
Streitbeilegung
Gemäß Art. 12 Buchstabe f) des Gesetzesdekrets Nr. 70 vom 9. April 2003 ist für Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesem Vertrag das Gericht am Wohnsitz oder am gewählten Wohnsitz des Verbrauchers zuständig, sofern sich dieser im Staatsgebiet der Italienischen Republik befindet; dieser Gerichtsstand ist gemäß Art. 66 bis des Verbrauchergesetzbuchs zwingend vorgeschrieben.
Es wird darauf hingewiesen, dass die Europäische Kommission die ODR-Plattform zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten über vertragliche Verpflichtungen aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen zwischen einem Verbraucher und einem Unternehmer eingerichtet hat, die jeweils in der Europäischen Union ansässig bzw. niedergelassen sind. Die Plattform ist über den folgenden Link zugänglich: https://webgate.ec.europa.eu/odr. Die E-Mail-Adresse des Verkäufers lautet: info@breil.com.
Anwendbares Recht
Die Verkaufsbedingungen und die Online-Kaufverträge unterliegen italienischem Recht und insbesondere dem Gesetzesdekret Nr. 206 vom 6. September 2005, dem Verbrauchergesetzbuch, in der durch das Gesetzesdekret Nr. 21 vom 21. Februar 2014 und das Gesetzesdekret Nr. 170 vom 4. November 2021 geänderten Fassung, unter besonderer Berücksichtigung der Vorschriften über Fernabsatzverträge, sowie durch das Gesetzesdekret Nr. 70 vom 9. April 2003 über bestimmte Aspekte des elektronischen Geschäftsverkehrs.
