Condizioni di vendita

Le presenti Condizioni di vendita descrivono le modalità di compravendita on line sul sito www.breil.com di orologi, gioielli e prodotti di pelletteria contraddistinti dal marchio “BREIL” in conformità alla normativa vigente sui contratti a distanza, di cui al D.Lgs. 6 settembre 2005 n. 206 (“Codice del Consumo”) e, per quanto non ivi previsto, agli articoli 7 e 12 del D. Lgs 9 aprile 2003, n. 70 (“Decreto E-commerce”).

Identificazione del venditore

Prima di effettuare qualsiasi acquisto on-line l’utente è invitato a leggere attentamente le Condizioni di vendita, il Diritto di Recesso e la Privacy Policy.

Il venditore è Binda Italia Srl, con sede legale a 20154 – Milano, Corso Sempione, 2, C.F. e P.IVA 05025890962, iscritta al Reg. Imprese di Milano, n. REA MI – 1790276.

Contatti

Per qualsiasi informazione, assistenza o sulle modalità di acquisto on-line, sulla garanzia, sul recesso o altro, l’utente può contattare il servizio clienti di Binda Italia Srl (“Servizio Clienti”) al seguente indirizzo e-mail: info@breil.com oppure al numero 02-39245301.

Definizioni

• Cliente: è il consumatore persona fisica maggiore di 18 anni (o, se minore, autorizzato da chi esercita per legge la patria genitoriale o ne è tutore) che compie l’acquisto per scopi non riferibili all’attività commerciale, imprenditoriale o professionale eventualmente svolta.
• Condizioni di vendita: sono tutte le condizioni di vendita presenti sul sito www.breil.com, applicabili al rapporto contrattuale intercorrente tra il Venditore ed il Cliente.
• Contratto di vendita on line: è il contratto di compravendita relativo ai Prodotti, stipulato tra il Venditore ed il Cliente nell’ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato dal Venditore tramite strumenti telematici.
• Ordine di acquisto: è l’ordine di acquisto del Cliente in formato elettronico effettuato secondo la procedura indicata nelle Condizioni di vendita e che costituisce proposta contrattuale da parte del Cliente di acquisto dei Prodotti.
• Packaging istituzionale: sono gli astucci, libretti, cartellini e le garanzie commerciali e/o certificati di autenticità dei prodotti “BREIL” e “Tribe by BREIL”.
• Prodotti: sono gli orologi, i gioielli ed i prodotti di pelletteria contraddistinti dal marchio “BREIL” o dal marchio “Tribe by BREIL”.
• Sito: è il sito web www.breil.com di proprietà di Binda Italia Srl.
• Territorio: è la Repubblica italiana, Francia e Gran Bretagna, con esclusione delle zone duty free.
• Venditore: è Binda Italia Srl, con sede legale a 20154 – Milano, Corso Sempione, 2, C.F. e P.IVA 05025890962, iscritta al Reg. Imprese di Milano, n. REA MI – 1790276.

Oggetto del Contratto di vendita on-line

Con il Contratto di vendita on-line il Venditore vende ed il Cliente acquista i Prodotti, nell’ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato dal Venditore tramite strumenti telematici sul Sito.

Le informazioni contenute sul Sito non costituiscono un’offerta da parte del Venditore.

Il Sito non contiene tutti i Prodotti a catalogo “BREIL” o a catalogo “Tribe by BREIL”. I Prodotti rappresentano una selezione degli articoli normalmente disponibili presso i negozi che vendono i prodotti “BREIL” e/o “Tribe by BREIL”. Non tutti i Prodotti descritti nel Sito sono o saranno disponibili presso tutti i negozi che vendono i prodotti BREIL e/o i prodotti “Tribe by BREIL”.

Tutti i Prodotti sono soggetti alla disponibilità del momento. Il Venditore si riserva in qualsiasi momento di variare senza preavviso i limiti alle quantità e/o tipologia di Prodotti acquistabili on-line sul Sito nonché lo stile, i modelli e i colori dei Prodotti descritti nel Sito.

Le immagini dei Prodotti sul Sito potrebbero essere difformi dalla realtà per effetto del browser Internet e/o del monitor utilizzato. Per qualsiasi informazione sui Prodotti, il Cliente potrà contattare il Servizio Clienti del Venditore al numero verde 02-39245301 ovvero inviare una e-mail a info@breil.com.

I Prodotti disponibili sul sito sono acquistabili esclusivamente da parte di Clienti che ne richiedano la consegna nel Territorio.

Prezzo

Tutti i prezzi di vendita dei Prodotti indicati nel Sito sono espressi in Euro.

Salvo ove diversamente indicato, i prezzi dei Prodotti sono comprensivi di IVA e di ogni altra imposta (qualora applicabile) e NON comprendono le spese di spedizione ed i costi per i servizi aggiuntivi che saranno evidenziati nella scheda prodotto.

I prezzi applicati sono quelli indicati nel Sito al momento dell’Ordine di acquisto da parte del Cliente.

Il Venditore si riserva il diritto di variare senza alcun preavviso i prezzi dei Prodotti, le spese di spedizione ed i costi per i servizi aggiuntivi. Prima di inviare l’ordine di acquisto il Cliente è invitato a verificare il prezzo finale indicato nella scheda dei Prodotti.

Gli eventuali nuovi prezzi, spese di spedizione e costi per i servizi aggiuntivi saranno applicati solo agli Ordini di acquisto pervenuti in data successiva alla loro pubblicazione sul Sito.

Il Venditore verifica che i prezzi indicati sul Sito siano corretti, non garantendo, tuttavia, l’assenza di errori. Nell’eventualità che venisse riscontrato un errore relativo al prezzo di un Prodotto, il Venditore contatterà il Cliente all’indirizzo e-mail dallo stesso fornito per dargli la possibilità di riconfermare l’ordine del Prodotto al prezzo corretto oppure di cancellarlo.

Processo di acquisto dei Prodotti

Il Cliente potrà eseguire gli acquisti seguendo le istruzioni indicate sul Sito come utente registrato, come utente non registrato (c.d. ospite)

Prima di qualsiasi acquisto on-line il Cliente dovrà leggere attentamente ed accettare le Condizioni di vendita, l’informativa sul Diritto di Recesso e la Privacy Policy. Al Cliente sarà richiesto di stampare una copia di tali documenti e di memorizzarne o di riprodurne una copia per i suoi usi personali.

Per l’acquisto dei Prodotti il Cliente dovrà inserire i Prodotti nell’apposito “carrello”, dopo aver visionato e accettato le Condizioni di vendita, con particolare riferimento alle spese di consegna, agli eventuali costi per i servizi aggiuntivi e all’informativa sul Diritto di Recesso, inclusa l’informazione sull’esclusione del Diritto di recesso in caso di Prodotti su misura ovvero in caso di promozioni, e dovrà selezionare la modalità di pagamento desiderata.

Prima di procedere alla trasmissione dell’Ordine di acquisto, al Cliente verrà richiesto di individuare e di correggere eventuali errori di trasmissione dei dati.

Tutti gli Ordini di acquisto trasmessi al Venditore devono essere completati in tutte le loro parti e devono contenere gli elementi necessari per l’esatta individuazione del Cliente, dei Prodotti ordinati e del luogo di loro consegna. È fatto assoluto divieto al Cliente di inserire dati falsi e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di acquisto. I dati anagrafici e l’indirizzo e-mail devono essere esclusivamente i dati personali propri del Cliente e non di terze persone né di fantasia.

L’Ordine di acquisto trasmesso al Venditore vale come proposta contrattuale del Cliente manifestata on-line e contiene le informazioni sulle caratteristiche essenziali di ciascun Prodotto ordinato, il relativo prezzo, i mezzi di pagamento, le modalità di consegna, le spese di spedizione ed eventuali costi aggiuntivi.

Con la trasmissione dell’Ordine di acquisto, il Cliente accetta incondizionatamente le Condizioni di vendita e conferma di conoscere ed accettare le ulteriori informazioni contenute sul Sito richiamate anche tramite link, comprese le Condizioni Generali d’Uso, la Privacy Policy ed il Diritto di recesso.

Al ricevimento dell’Ordine di acquisto il Venditore invierà automaticamente all’indirizzo e-mail indicato dal Cliente nell’Ordine di acquisto una e-mail di presa in carico dell’ordine stesso – che non costituisce accettazione dell’Ordine di acquisto – in cui viene confermato al Cliente solamente di aver ricevuto l’ordine e di averlo sottoposto a processo di verifica dati e di disponibilità dei Prodotti richiesti.

Il Contratto di vendita on-line si intende concluso e vincolante per entrambe le parti nel momento in cui il Cliente riceve conferma tramite e-mail da parte del Venditore che, a seguito della verifica della disponibilità del Prodotto e dell’avvenuto addebito del prezzo, la sua proposta d’ordine è andata a buon fine ed è stata pertanto accettata.

L’e-mail di accettazione dell’Ordine di acquisto conterrà un rinvio alle Condizioni di vendita, le informazioni relative alle caratteristiche essenziali dei Prodotti acquistati, l’indicazione dettagliata del prezzo dei Prodotti e dei mezzi di pagamento, le informazioni sulle spese di consegna, sui costi per i servizi aggiuntivi, l’informazione sulle condizioni e le modalità di esercizio del Diritto di recesso, inclusa l’informazione sull’esclusione del Diritto di recesso in caso di Prodotti su misura ovvero in caso di promozioni, l’indirizzo del Venditore cui poter presentare reclami, le informazioni sui servizi di assistenza e sulle garanzie commerciali esistenti, nonché le informazioni relative alla spedizione dei Prodotti e alla data prevista della loro consegna.

Il Cliente dovrà senza indugio verificare il contenuto della comunicazione e segnalare immediatamente al Venditore eventuali errori o omissioni inviando una e-mail al Servizio Clienti del Venditore all’indirizzo info@breil.com

In deroga a quanto sopra previsto, l’Ordine di acquisto inviato dal Cliente deve intendersi privo di qualsiasi validità ed efficacia, e non verrà accettato dal Venditore, qualora il Venditore abbia il ragionevole e fondato motivo di ritenere che il Cliente:

1. intenda acquistare i Prodotti non per scopi personali ma per scopi inerenti alla propria o altrui attività imprenditoriale o professionale. Tutti gli Ordini di acquisto effettuati, infatti, devono corrispondere alle normali necessità di consumo e ciò sia in relazione al numero di Prodotti acquistati con un singolo Ordine di acquisto, sia in caso di una pluralità di ordini relativi al medesimo Prodotto anche nel caso in cui ciascun Ordine di acquisto comprenda un quantitativo di Prodotti corrispondente alle normali necessità di consumo; ovvero
2. utilizzi nomi falsi o di fantasia nella procedura di acquisto in violazione di quanto previsto nel precedente paragrafo intitolato “Processo di acquisto dei Prodotti”.

In tali casi, il Contratto di vendita on-line si intenderà non concluso ed il Venditore trasmetterà al Cliente, a mezzo e-mail, una comunicazione attestante la non accettazione dell’Ordine di acquisto e la mancata conclusione del contratto, annullando ogni eventuale addebito e/o spesa a carico del Cliente.

Il Venditore si riserva, inoltre, la facoltà di evadere parzialmente l’Ordine di acquisto in caso di mancata disponibilità di uno o più Prodotti ordinati dal Cliente. In questo caso verrà addebitata al Cliente solo la somma corrispondente all’ordine parzialmente evaso.

Una volta conclusa la procedura d’acquisto on-line, il Cliente dovrà provvedere alla stampa ed alla conservazione dell’Ordine di acquisto, della conferma d’ordine e delle Condizioni di vendita, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato, in quanto passaggio obbligatorio nell’acquisto, nonché delle specifiche del prodotto oggetto dell’acquisto.

Ogni Ordine di acquisto inviato sarà archiviato nella banca dati del Venditore. Il Cliente, ove registrato, potrà accedere in ogni momento al suo Ordine d’acquisto per monitorarne lo stato, collegandosi al Sito ed accedendo alla sezione “stato dell’ordine” inserendo nei campi ivi previsti l’indirizzo di e-mail utilizzato in fase d’ordine ed il codice ricevuto nella e-mail di conferma. Nel caso in cui il Cliente non sia registrato, lo stesso potrà avere informazioni sul suo Ordine di acquisto inviando una e-mail al Servizio Clienti all’indirizzo info@breil.com in cui dovrà essere indicato il codice relativo all’ordine, ovvero contattando il numero verde 02-39245301.

L’Ordine di acquisto, la conferma d’ordine del Venditore e le Condizioni di vendita saranno archiviati elettronicamente dal Venditore nei propri sistemi informatici ed il Cliente potrà richiederne copia inviando una e-mail Servizio Clienti all’indirizzo info@breil.com.

Pagamenti

Ogni pagamento da parte del Cliente potrà avvenire unicamente per mezzo di uno dei seguenti metodi: carta di credito, carta di credito prepagata, PayPal, bonifico istantaneo, contrassegno (pagamento alla consegna esclusivamente in contanti),Scalapay e Apple Pay.

I pagamenti effettuati a mezzo carta di credito o con altre forme elettroniche vengono effettuati mediante una connessione protetta, direttamente collegata all’Istituto Bancario titolare e gestore del servizio di pagamento “on-line” con il quale il Venditore è convenzionato. Il Venditore non entra in possesso dei dati della carta di credito dei propri Clienti e non può essere ritenuto responsabile di eventuali utilizzi fraudolenti della carta. Tali dati sono ricevuti direttamente ed esclusivamente dalle istituzioni bancarie che autorizzano il pagamento provvedendo solamente a comunicarne l’esito al Venditore.

In caso di pagamento a mezzo PayPal il Cliente dovrà seguire le procedure presenti all’interno del sito di PayPal. L’importo relativo all’ordine verrà addebitato sul conto PayPal del Cliente al momento della ricezione dell’ordine da parte del Venditore. Per ogni transazione eseguita con il conto PayPal il Cliente riceverà una e-mail di conferma direttamente da PayPal. In caso di successivo annullamento dell’ordine, l’importo rimborsato sarà addebitato sul conto PayPal del Cliente ed il Venditore non potrà essere ritenuto responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, provocati da ritardi nel mancato svincolo dell’importo impegnato da parte di PayPal.

Il pagamento tramite Contrassegno, che comporta un costo fisso aggiuntivo, è da effettuarsi al corriere al momento della consegna del prodotto esclusivamente in contanti. Questo metodo di pagamento è disponibile per ordini con importo minimo pari a €49 e fino a un importo massimo di €500.

Se il Cliente compra tramite Scalapay (questa modalità può essere utilizzata per il pagamento di prodotti con importo pari o superiore a 49€) riceve l’ordine subito e paga in 3 rate. Si prende atto che le rate verranno cedute a Incremento SPV S.r.l., a soggetti correlati e ai loro cessionari, e che autorizzi tale cessione.

Nel caso in cui, per una qualsiasi ragione, l’addebito degli importi dovuti dal Cliente si rilevasse impossibile, il Venditore invierà all’indirizzo e-mail indicato dal Cliente una comunicazione di non accettazione dell’Ordine di acquisto. Il processo di acquisto verrà automaticamente annullato ed il Contratto di vendita on-line si avrà per non concluso.

Ogni eventuale rimborso al Cliente verrà accreditato mediante una delle modalità proposte dal Venditore e scelta dal Cliente.

Il Venditore invierà una e-mail di notifica una volta effettuato il rimborso all’indirizzo e-mail indicato dal Cliente nell’Ordine di acquisto.

Tempi e modalità di consegna

Il Venditore provvede a recapitare al Cliente i Prodotti mediante corrieri di fiducia dal lunedì al venerdì, esclusi sabato, domenica e festivi.

Per le spedizioni in Italia sono necessari 1-3 giorni lavorativi dopo che l’ordine è stato spedito (per alcune Regioni e zone disagiate potrebbero essere necessari fino a 2 giorni lavorativi in più). Per le spedizioni in tutti gli altri paesi sono necessari 2-5 giorni lavorativi dopo che l’ordine è stato spedito.

Per la spedizione dei “Prodotti su misura, ovvero gli ordini con richiesta di incisione e/o la messa a misura del bracciale, i tempi di consegna potrebbero arrivare a 5-7 giorni lavorativi dopo che l’ordine è stato spedito.

I tempi di consegna succitati sono puramente indicativi e potrebbero subire variazioni con tempa di attesa più lunghi durante le Festività ed il periodo dei saldi.

Salvo i casi di forza maggiore o caso fortuito, i tempi di consegna, secondo quanto disposto dall’articolo 61 del Codice del Consumo, non sono superiori a 30 giorni a decorrere dal giorno successivo a quello di trasmissione dell’Ordine di acquisto al Venditore, salvo che il Venditore non comunichi – entro lo stesso termine o entro la data ultima concordata per la consegna, anche tramite e-mail – l’impossibilità temporanea, di consegna degli stessi. In tal caso il Venditore provvederà al rimborso delle somme eventualmente già corrisposte dal Cliente per il pagamento della fornitura.

I Prodotti potrebbero essere consegnati in tempi diversi in caso di acquisto di Prodotti appartenenti a diverse categorie merceologiche distinte attraverso un solo Ordine di acquisto.

Nel caso in cui i dati del Cliente risultassero incompleti o comunque inesatti (in modo da rendere impossibile la consegna dei Prodotti), il Venditore, prima di evadere l’ordine, contatterà il Cliente ai contatti dallo stesso indicati.

Al momento della spedizione verrà inviata al Cliente una e-mail di conferma spedizione, insieme al codice “tracking number” che gli permetterà di monitorare lo stato di consegna sul sito del corriere.

La consegna dei Prodotti verrà effettuata presso l’indirizzo indicato nell’Ordine di acquisto esclusivamente alla presenza del Cliente o di un suo incaricato purché maggiorenne, che dovranno sottoscrivere i documenti di consegna dei Prodotti.

Non saranno effettuate consegne a caselle postali.

Al momento della consegna dei Prodotti da parte del corriere il Cliente o il suo incaricato sono tenuti a controllare che:

1. il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto (DDT);
2. l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura. Eventuali danni all’imballo e/o al Prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni devono essere immediatamente contestati per iscritto dal Cliente o dal suo incaricato sul documento di trasporto nello spazio dedicato. In tal caso il Cliente o il suo incaricato dovranno respingere la merce danneggiata senza dover aprire la confezione ed il Venditore, una volta ricevuto il pacco danneggiato, provvederà ad una nuova spedizione del Prodotto ordinato. È fatto salvo, in ogni caso, il diritto di recesso del Cliente di cui al successivo paragrafo intitolato “Diritto di recesso”.

Una volta firmato il documento di trasporto senza che il Cliente o il suo incaricato abbia sollevato o opposto alcuna contestazione, il Cliente non potrà sollevare alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori del pacco consegnato. 

Nel caso in cui il Cliente respinga il pacco contenete i Prodotti, ciò verrà considerato quale recesso del Cliente dal Contratto di vendita on-line ai sensi degli articoli 52 e ss. del Codice del Consumo ed il Venditore sarà legittimato a trattenere dal rimborso dovuto al Cliente le spese di reso. Il rimborso così determinato verrà accreditato mediante la modalità di pagamento scelta dal Cliente nell’Ordine di acquisto, in modo tempestivo e, comunque al massimo entro 14 giorni dalla restituzione del pacco.

Prodotti su misura

Al Cliente viene data la possibilità di mettere a misura il bracciale degli orologi. In tal caso il Cliente dovrà seguire la procedura indicata sul Sito e dovrà indicare la misura del polso nell’apposita sezione prevista nella scheda prodotto.

Inoltre al Cliente viene data la possibilità di fare incidere alcuni prodotti tra gioielli e orologi.

Sia la messa a misura che l’incisione rientrano nella categoria di “Prodotti su misura”.

In caso di Prodotti su misura, i tempi di spedizione di cui al precedente paragrafo intitolato “Tempi e modalità di consegna” potranno essere superiori ai quattro giorni lavorativi.

Il diritto di recesso di cui al successivo paragrafo intitolato “Diritto di recesso” è ESCLUSO, ai sensi dell’articolo 59, comma 1, lettera c), del Codice del Consumo, trattandosi di Prodotti su misura.

Diritto di recesso

Fatto salvo quanto previsto per i Prodotti su misura ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo e di cui al precedente paragrafo intitolato “Prodotti su misura”, il Cliente ha diritto di recedere dal Contratto di vendita on-line, senza indicarne le ragioni e senza alcuna penalità, entro quattordici (14) giorni dal giorno in cui il Cliente o un terzo, diverso dal vettore e designato dal Cliente, acquisisce il possesso fisico dei Prodotti.

Il Cliente può esercitare il diritto di recesso mediante una dichiarazione esplicita attraverso qualsiasi mezzo idoneo, inclusa:

– l’invio di una comunicazione e-mail all’indirizzo info@breil.com; oppure

– l’utilizzo dell’apposita funzione di recesso messa a disposizione dal Venditore tramite interfaccia online (c.d. “pulsante di recesso”).

Il Venditore rende disponibile sul proprio Sito una funzione digitale facilmente accessibile e sempre visibile che consente al Cliente di esercitare il diritto di recesso in modo semplice e immediato. A seguito dell’utilizzo di tale funzione, il Cliente riceverà senza indugio una conferma di ricezione del recesso su un supporto durevole, comprensiva della data e dell’ora della richiesta.

L’utilizzo della funzione digitale non è obbligatorio e il Cliente può comunque esercitare il diritto di recesso con qualsiasi altra modalità idonea ai sensi di legge.

Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che il Cliente invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto prima della scadenza del periodo di recesso.Il Cliente è tenuto a restituire i Prodotti senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro quattordici (14) giorni dalla data in cui ha comunicato al Venditore la propria decisione di recedere dal contratto.

Il Cliente potrà restituire i Prodotti utilizzando un vettore di propria scelta. I costi diretti della restituzione dei Prodotti sono a carico del Cliente. I Prodotti devono essere restituiti integri, non utilizzati, non danneggiati e, ove possibile, nel loro imballo originale unitamente al Packaging istituzionale.

Il Cliente è responsabile della diminuzione del valore dei Prodotti risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche ed il funzionamento.

Al fine di una gestione efficiente del reso, il Cliente è invitato a restituire i Prodotti in una sola spedizione e a seguire le ulteriori istruzioni operative rese disponibili dal Venditore. Resta inteso che il mancato rispetto di tali modalità non pregiudica la validità dell’esercizio del diritto di recesso.

Si raccomanda al Cliente di spedire i Prodotti da restituire assicurando l’intero importo del bene e avendo cura di ricevere un numero di spedizione per consentire di rintracciare la spedizione. Il Venditore non sarà responsabile per la perdita, il furto o il danneggiamento dei Prodotti durante il trasporto di restituzione ove non imputabili al medesimo.

Il Venditore rimborserà tutti i pagamenti ricevuti dal Cliente, inclusi i costi di consegna standard (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla eventuale scelta di una modalità di consegna diversa da quella standard meno costosa offerta dal Venditore), senza indebito ritardo e comunque entro quattordici (14) giorni dalla data in cui è stato informato della decisione del Cliente di recedere dal contratto. Il Venditore può trattenere il rimborso fino a quando non abbia ricevuto i Prodotti oppure fino a quando il Cliente non abbia dimostrato di aver rispedito i Prodotti, se precedente. Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal Cliente per la transazione iniziale, salvo diverso accordo e senza costi aggiuntivi per il Cliente.

Diritto di recesso in caso di promozioni

In caso di promozioni che prevedono, a fronte dell’acquisto di un Prodotto, la fornitura di un ulteriore Prodotto in omaggio o a prezzo ridotto, il Cliente, in caso di esercizio del diritto di recesso, potrà scegliere tra:

1. la restituzione di entrambi i Prodotti; oppure
2. il mantenimento del Prodotto promozionale, corrispondendo il prezzo pieno dello stesso. In tale ultimo caso, il Venditore potrà trattenere dal rimborso l’importo corrispondente al prezzo o alla differenza di prezzo del Prodotto promozionale.

Garanzia legale dei prodotti

Il Venditore è responsabile nei confronti del Cliente per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna del Prodotto e che si manifesti entro il termine di due (2) anni dalla data di consegna, ai sensi degli artt. 128 e ss. del Codice del Consumo.

In caso di difetto di conformità, il Cliente ha diritto, senza spese, al ripristino della conformità del Prodotto mediante riparazione o sostituzione oppure, nei casi previsti dalla legge, ad una riduzione proporzionale del prezzo o alla risoluzione del contratto. Il Cliente può segnalare il difetto di conformità attraverso qualsiasi mezzo idoneo. A fini di una più efficiente gestione della richiesta, il Cliente è invitato a contattare il Servizio Clienti all’indirizzo e-mail info@breil.com o al numero 02-39245301, indicando, ove disponibile, il numero d’ordine, una descrizione del difetto e, ove possibile, documentazione fotografica. Le modalità di comunicazione sopra indicate hanno finalità meramente organizzative e non costituiscono condizioni per l’esercizio dei diritti spettanti al Cliente ai sensi di legge.

Il Venditore potrà richiedere al Cliente di rendere disponibile il Prodotto al fine di verificare il difetto di conformità segnalato.

Il Venditore potrà richiedere al Cliente di rendere disponibile il Prodotto al fine di verificare il difetto di conformità segnalato.

Qualora, all’esito delle verifiche, non risulti alcun difetto di conformità imputabile al Venditore, quest’ultimo potrà richiedere al Cliente esclusivamente il rimborso delle spese sostenute, nei limiti consentiti dalla normativa applicabile e nel caso in cui la richiesta risulti manifestamente infondata.

Restano in ogni caso impregiudicati i diritti riconosciuti al Cliente dalla normativa vigente.

Per le garanzie commerciali, ove esistenti, il Cliente è invitato a leggere attentamente i relativi certificati consegnati con i Prodotti. 

Responsabilità del venditore

Il Venditore non sarà responsabile per eventuali disservizi imputabili a causa di forza maggiore di qualsiasi natura e genere, nel caso non riesca a dare esecuzione alla fornitura richiesta nei tempi concordati e previsti dalle Condizioni di vendita. Sono cause di forza maggiore, a titolo esemplificativo e non esaustivo, i provvedimenti della Pubblica Autorità, lo sciopero dei dipendenti propri, dei dipendenti di società terze o dei dipendenti dei corrieri, vettori dei quali il Venditore si avvale, nonché ogni altra circostanza che sia al di fuori del controllo o indipendente da quest’ultimo.

Il Venditore, fatto salvo il caso di dolo o colpa grave, non sarà, altresì, responsabile per disservizi o malfunzionamenti connessi all’utilizzo della rete Internet al di fuori del proprio controllo o di quello dei suoi subfornitori né potrà essere ritenuto responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti dal Cliente a seguito della mancata esecuzione del Contratto di vendita on line per cause allo stesso non imputabili, avendo il Cliente diritto soltanto alla restituzione integrale del prezzo corrisposto e degli eventuali oneri accessori sostenuti.

Qualora il Cliente non riuscisse più a visualizzare parte o tutto il Sito, nessun addebito o responsabilità potrà essere imputata al Venditore, dovendo il Cliente dotarsi autonomamente di apparecchiature e programmi idonei al collegamento alla rete Internet.

Il Venditore farà del proprio meglio a che i contenuti del Sito siano aggiornati; tuttavia non si può escludere la assoluta assenza di eventuali errori e/o imprecisioni (errori di digitazione, inesattezze od omissioni, ad esempio relativi al prezzo, alla disponibilità del Prodotto, e alla scheda informativa del Prodotto stesso). Il Venditore si riserva, pertanto, il diritto di correggere gli errori, le inesattezze o le omissioni anche dopo che sia stato inviato l’Ordine di acquisto e altresì si riserva di modificare o aggiornare le informazioni in qualsiasi momento senza preventiva comunicazione.

Privacy

Per poter procedere alla registrazione, all’inoltro dell’Ordine di acquisto e quindi alla conclusione del Contratto di vendita on-line vengono richiesti al Cliente alcuni dati personali. Il Cliente prende atto che i dati personali forniti saranno registrati e utilizzati dal Venditore, in conformità e nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196, come modificato dal D.Lgs. 10 agosto 2018, n. 101, per dare esecuzione a ciascun Ordine di acquisto e, previo suo consenso, per le eventuali finalità di marketing così come indicate nell’apposita Privacy Policy fornita al Cliente attraverso il Sito al momento della registrazione.

Il conferimento dei dati è necessario per la conclusione e l’esecuzione del Contratto di vendita on-line, il mancato conferimento non permetterà la conclusione e/o l’esecuzione del Contratto di vendita on-line.

Per qualsivoglia ulteriore informazione sulle modalità di trattamento dei dati personali il Cliente è invitato a leggere attentamente la Privacy Policy.

Modifiche delle condizioni di vendita

Il Venditore si riserva il diritto di modificare le Condizioni di vendita in qualsiasi momento. Il Cliente sarà soggetto ai nuovi termini delle Condizioni di vendita di volta in volta vigenti nel momento in cui effettua l’ordine, salvo che eventuali modifiche alle Condizioni di vendita non siano state richieste dalla legge o dalle autorità competenti (nel qual caso, si applicheranno anche agli ordini in corso).

Qualora una qualsiasi previsione delle Condizioni di vendita fosse ritenuta invalida, nulla o per qualunque motivo inapplicabile, tale condizione non pregiudicherà comunque la validità e l’efficacia delle altre previsioni.

Reclami

Eventuali reclami potranno in ogni caso essere inviati al Venditore al seguente indirizzo: Binda Italia Srl, Corso Sempione, 2 – 20154 Milano, all’attenzione di E-commerce Department ovvero via e-mail all’indirizzo info@breil.com.

Composizione delle controversie

Ai sensi dell’art 12 lettera f) del D. Lgs. 9 aprile 2003 n. 70, il Foro competente per le controversie relative al presente contratto è quello del luogo di residenza o domicilio elettivo del Consumatore se ubicati nello Stato della Repubblica italiana, foro inderogabile ai sensi dell’art. 66 bis del Codice del consumo.

Si segnala che la Commissione Europea ha istituito la piattaforma ODR per la risoluzione extra-giudiziale delle controversie concernenti obbligazioni contrattuali derivanti da contratti di vendita o di servizi online tra un consumatore e un professionista rispettivamente residente e stabilito nell’Unione europea. La piattaforma è accessibile tramite il seguente link: https://webgate.ec.europa.eu/odr. Al riguardo, l’indirizzo di posta elettronica del Venditore è: info@breil.com.

Legge applicabile

Le Condizioni di vendita ed i Contratti di vendita on line sono regolati dalla legge italiana ed in particolare dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206, Codice del Consumo, così come modificato dal D.Lgs. 21 febbraio 2014 n. 21  e dal D.Lgs. 4 novembre 2021 n. 170, con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza, e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico.